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常見問題


以下問題是PhotoRite FX用家時常問及的，此頁「常見問題」將會根據不同用家的問題而定期更新。如果以下「常見問題」未能解決你的疑問，請聯絡至fx_support@zensis.com。

	問：	我不能為 PhotoRite FX 軟件註冊，究竟是什麼原因呢?
	A:	這可能有以下原因： 請確認您安裝 PhotoRite FX 的電腦已連接上互聯網，因為註冊的程序必須透過在網上的註冊伺服器進行。 請確保您的網路防火牆能讓 PhotoRite FX 軟件連接至互聯網 (如果您未能夠修改或檢視防火牆的設定，請聯絡您的系統管理員)。例如，對於 Norton Anti-Virus 2005 用戶，你可於[Norton Anti-Virus > Internet Security > 個人防火牆 > 程式]修改設定為[Internet 存取 到 允許全部]便可以讓 PhotoRite FX 連接互聯網。 請留意您的 PhotoRite S/N 並沒有在其他的電腦上進行過註冊。如果希望獲得更詳細的了解，請與我們的支援隊伍fx_support@zensis.com聯絡。
	問：	啟動軟件後，只在電腦工作列下方出現「PhotoRite FX　快理相」的字樣，但看不見軟件視窗。當重新啟動電腦後、或重新安裝軟件也是如此，不知道我在操作時出了什麼錯誤？
	答：	你只要在電腦工作列下方出現「PhotoRite FX　快理相」的字樣上用滑鼠 按右鍵 (Right-Click) 後選擇 "最大化" (Maximize)，軟件視窗便會出現。
	問：	當我重新安裝作業系統後，我怎樣可以重新為我的 PhotoRite FX 註冊呢?
	答：	當重新安裝作業系統後，請您回覆 PhotoRite FX 的註冊電郵到我們的客戶服務部 fx_support@zensis.com 並要我我們為你重新啟動你的註冊序號。我們會於一個工作天內重新啟動你的註冊序號並會發出電郵通知你。謝謝！
	問：	PhotoRite FX 用戶使用 FotoGB.com 的服務作為網上相簿有什麼好處呢?
	答：	PhotoRite FX 快理相連接到 FotoGB.com 提供有效率的相片上載和相簿管理。使用此軟件上載相片，用家只需要輸入 FotoGB.com 使用者名稱和密碼。軟件將會登入相簿、獲得顯示戶口內的所有相簿名單。用家可以在縮圖列上選擇需要上載的相片，就能輕鬆上載相片。