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| 問： |
軟件支援什麼相片及影像格式? |
| 答： |
快理相 支援一般常用的圖像及多媒體檔案格式：
支援的圖像檔案格式：
| 檔案格式 |
檔案全名 |
延伸格式 |
| JPEG |
Joint Photographic Experts Group |
*.jpg, *.jpeg, *.jpe |
| BMP |
Windows Bitmap |
*.bmp |
| TIFF |
Tagged Image File Format |
*.tif, *.tiff |
支援的多媒體檔案格式：
| 檔案格式 |
檔案全名 |
延伸格式 |
| MPEG |
Moving Picture Experts Group |
*.mpg, *.mpeg |
| AVI |
Windows formats |
*.avi |
| WAV |
Windows formats |
*.wav |
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| 問： |
試用版軟件與註冊版有何分別? |
| 答： |
用戶可免費下載30天試用版 PhotoRite 快理相 豪華版 軟件。試用期內，用戶可使用軟件的全部功能。試用期過後，除非輸入有效的註冊序號，否則軟件將不能再使用；而註冊版是沒有使用期限的。 |
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| 問： |
怎樣為軟件註冊? |
| 答： |
註冊
| 1. |
執行PhotoRite 快理相軟件。 |
| 2. |
於程式內，按「服務 > 註冊」開啟註冊頁。 |
| 3. |
安裝此軟件的電腦若可連接到互聯網，用家可使用在線註冊。不能連接上互聯網的電腦可選擇離線註冊。 |
在線註冊
| 1. |
於註冊頁的序號欄填上光碟封套上的註冊序號。 |
| 2. |
填上名稱和電郵地址。 |
| 3. |
按「註冊」即可完成註冊。 |
離線註冊
．透過網頁索取啟動碼
| 1. |
使用這方法需要一台可連接到互聯網的電腦。 |
| 2. |
於 [產品註冊] 填入註冊序號(印於光碟封套上)、姓名、電郵地址和識別碼(顯示於軟件註冊頁)後，網頁會回覆一個啟動碼。 |
| 3. |
獲取啟動碼後，於註冊頁內填上註冊序號、姓名、電郵地址和啟動碼。 |
| 4. |
按「註冊」即可完成註冊。 |
．透過電話索取啟動碼
| 1. |
於註冊頁的序號欄填上光碟封套上的註冊序號。 |
| 2. |
填上名稱和電郵地址。 |
| 3. |
於香港辦公時間內致電本公司 (852) 26074113 要求獲取啟動碼。 |
| 4. |
獲取啟動碼後，於啟動碼欄填上啟動碼。 |
| 5. |
按「註冊」即可完成註冊。 |
備註:
| ． |
每個註冊序號只能使用一次 |
| ． |
成功註冊後你的電郵地址將收到一封電郵。請保留該電郵，當要重新安裝此軟件時，請回覆該電郵到客戶服務部 deluxe@zensis.com。 |
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| 問： |
我的電腦已接到互聯網，為何在線註冊不能成功? |
| 答： |
這可能有以下原因：
| ． |
請確保您的網路防火牆能讓 PhotoRite 快理相 軟件連接至互聯網 (如果您未能夠修改或檢視防火牆的設定，請聯絡您的系統管理員)。例如，對於 Norton Anti-Virus 用戶，你可於[Norton Anti-Virus > Internet Security > 個人防火牆 > 程式]修改設定為[Internet 存取 到 允許全部]便可以讓 PhotoRite 快理相 連接互聯網。 |
| ． |
請留意您的 PhotoRite S/N 並沒有在其他的電腦上進行過註冊。 |
| ． |
若仍不能成功註冊, 請使用 "離線註冊 > 透過網頁索取啟動碼"。 |
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| 問： |
當我重新安裝作業系統後，我怎樣可以重新為軟件註冊呢? |
| 答： |
當重新安裝作業系統後，請您回覆 PhotoRite 的註冊電郵到我們的客戶服務部 deluxe@zensis.com 要求重新啟動你的註冊序號。我們會於一個工作天內完成以電郵通知你。
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| 問： |
PhotoRite FX 快理相 用戶可否升級到 豪華版? |
| 答： |
可以！請到 [網上升級] 付款，以 HK$140 把 PhotoRite FX 快理相 升級到 豪華版。你將要輸入一個有效的 PhotoRite FX 快理相 註冊序號才可以這特惠價升級。而每個註冊序號只可作一次升級付款。
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